V
prípade, že Vám zlyhá zariadenie alebo programové vybavenie, ktorého funkčnosť
je nutná k správnemu chodu počítačového systému vo Vašej organizácii, máme
pre vás vždy riešenie. Vieme aké je pre Vás dôležité mať stále funkčné počítačové
systémy.
Ponúkame Vám preto pravidelný servis výpočtovej techniky
so zmluvou. Pri tejto forme spolupráce je veľká miera zodpovednosti a rizika
na našej strane. Nemôžeme si preto dovoliť nechať vo vašom počítačovom systéme
neošetrené miesta.
Našou hlavnou prioritou pri vykonávaní pravidelného zmluvného
servisu je predchádzať kritickým situáciam, preto sú súčasťou servisu aj
konzultácie v oblasti správneho a efektívneho používania a obstarávania
prostriedkov IT. Pri svojej práci používame nové technológie, ktoré umožňujú
vo veľkej miere skrátiť čas a zvýšiť kvalitu servisného zásahu.
Opravy programového vybavenia, zabezpečíme Vám reinštaláciu vadného operačného systému, prípadne iného programového vybavenia Vášho PC. vrátane inštalácie servisných opravných balíkov
Pravidelne
sledujeme vydania nových opravných balíkov operačných systémov. Akonáhle
sa objaví nová verzia opravného balíka, zabezpečíme Vám jeho následnú
inštaláciu. Inštaláciou opravných balíkov, predchádzate nečakaným pádom
operačného systému a zvyšujete ochranu proti možného hackerskému útoku.
Osobné konzultácie ohľadom noviniek na IT trhu,
návrhy nových a efektívnejších riešení pre Vašu firmu. Služba zabezpečuje
aj riešenie problémov s hardware cez telefón.
Správa počítačového systému po stránke bezpečnosti.
Podrobný súpis hardware ktorý sa nachádza vo Vašej firme. Odporúčanie na zabezpečenie a zlepšenie bezpečnosti Vašich HW zariadení.
Monitoring stavu počítačového systému.
Sledovanie stavu hardware a predchádzanie možným problémom, ktoré môžu vzniknúť bežným užívaním PC.
Kompletná správa antivírovej ochrany a kvalitný antivírový program, spolu s pravidelnou aktualizáciou dokáže zabezpečiť Vaše PC, proti neželaným vírusom. Naša správa zahŕňa inštaláciu antivírového sw, a jeho pravidelné updaty.
Kompletná správa zálohovania. Strata nezálohovaných dát, uložených na disku môže kompletne ochromiť Vašu firmu, a pripraviť Vám mnohonásobne vyššie straty ako investície do prevencie. Bežné zálohovanie na lokálnom disku, nie je vhodné, nakoľko v prípade poruchy disku, strácate aj zálohu. My Vám v rámci systémovej správy navrhneme najvhodnejšie riešenie a prevezmeme zodpovednosť nad bezpečnosťou Vašich dát.
Inštalácie nových produktov, nasadzovanie a testovanie nových produktov na Vašich PC a jeho následná technická podpora.